Allgemeine GeschÀftsbedingungen
Das Thema dieser Seite ist schon ernst genug, aus diesem Grund eine heiter prall bildliche Untermalung des weißen Kittels des Heilmittelschutzgesetzes, derer sich über manch Dosen hüllen. Diese zeigt, wie es sich kleiden könnte, wenn kalt gewonnene Stoffe so straff gut kühl gehalten und in Stufe 0 vorenthalten werden müssen, als dass man sie nicht gleich vor Augen ersieht ...
Abruf- und Holschuld
Nutzer dieser Plattform haben den Zugang zur jeweils nächsten Stufe selbst abzurufen oder abzuholen . Eine automatische Freischaltung von erweiterten Informationen erfolgt lediglich in Stufe 1, nach Erstellen eines Kontos. Freischaltung weiterer Stufen bedürfen einer PIN, die zur Sicherheit bei Beauftragung einer Lieferung dem Paket beliegt. Nutzer, die keine Erfahrung mit dem Internet haben, erhalten Hilfe beim Einstieg ins Internet.
Vertraulichkeitsvereinbarung
Auf dieser Plattform können Informationen erscheinen, die nicht an Dritte weitergegeben werden dürfen. Inhabern einer PIN ist es untersagt, Inhalte von einzelnen Stufen weiterzugeben, ohne Rücksprache mit unserem Support. Bei Zuwiderhandlungen können Kosten entstehen, die der Verursacher zu tragen hat. Alle Informationen im internen Bereich dieser Plattform dienen allein dem Eigenbedarf. Möchten Informationen weitergegeben werden, so darf dies nur unter Weitergabe einer PIN erfolgen.
Zugangschutz durch AMG (Arzneimittelgesetz)
Einzelne Präparate dieser Plattform enthalten Enzyme, Substanzen oder Kräuter, die in einzelnen Ländern wie Deutschland und Österreich nur über Apotheken oder zum Eigenbedarf über den Hersteller bestellbar sind. Das Arzneimittelgesetz schützt den Verbraucher vor Selbstmedikation. Da viele Präparate nicht auf die Zufuhrempfehlungen der DGE (www.5amtag.de), sondern auf Frankreich (www10parjour.net) herabgesetzt sind, fallen sie nicht mehr wie Nahrungsergänzungen unter das Lebensmittelbedarfsgegenständegesetz, sondern in den Schutz von Apotheken oder geschützten Bereichen.
Mindestens 14 Tage Preis-Zurück-Garantie
Nutzer dieser Plattform können die Vertragserklärung innerhalb von 4 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware. Angebrochene Produkte werden nur im Warenwert ohne Versandkosten zurückgenommen. Eine Rückerstattung erfolgt nur auf dem Zahlungswege, über den der Betrag beim Lieferanten beglichen worden ist. Bei Kreditkarten oder Bankeinzug erfolgt 1:1 Rückerstattung, bei abweichenden Zahlweisen wird Gebühr von 3% des Warenwerts behalten.
Rücksendeverfahren
- Sammelstelle des Landes erfragen per Telefon
- bis zur Sammelstelle trägt Kunde die Verandkosten
- Postabschnitt als Nachweis behalten
- Rückerstattung 2-6 Wochen, wird mit Brief bestätigt
- wenn Rücksendung binnen 2 Wochen angemeldet, werden Versandkosten des Hinwegs rückerstattet
- bei Fehler vom Lieferanten: Übernahme zu 100%
Auch bei diesem sensiblen Thema geht es darum, Zufriedenheit zu stiften. Hinweise, was verbessert werden kann, sind gern bei uns gesehen.
§ 0 Bewusster Schutz vor markenbildlichen Darstellungen
Diese Seite verzichtet auf übertriebene bildliche Darstellungen oder der Verknüpfung von Marken- mit Heilaussagen. Dieser "Whitelabel-Ansatz" entspringt dem Wunsch der Gesetzgeber in Österreich/Deutschland bei Produkten, die präventiv eingesetzt werden, Heilempfehlungen zu assoziieren. Eine Freischaltung der Marken erfolgt daher nur mit PIN, die der Nutzer direkt vom Lieferant abrufen kann. Die 2 Stufen sind: 1. normale PIN, nach telefonischer Aktivierung eines jederzeit stoppbaren Autoauftrags, 2. eine erweiterte PIN zum Zugang internen Informationssafes.
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung über diese Seite – gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Abnehmers werden bei einer Folgebestellung dann wirksam, wenn sie direkt nach dem Dropshipping-Verfahren über den Lieferanten erfolgt und der Nutzer dazu seine PIN nennt. Der hier eingegebene Auftrag wird im Normalfall direkt an den Lieferanten geleitet.
§ 2 Vertragsschluss und Rücktritt
Die Auftragnehmer verpflichten sich, die Bestellung des Abnehmers zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist der Auftragnehmer zum Rücktritt berechtigt. Falls der Lieferant vom Auftragnehmer trotz vertraglicher Verpflichtung der Auftragnehmer nicht mehr mit der bestellten Ware beliefert, ist der Auftragnehmer zum Rücktritt berechtigt. Das gesetzliche Rückgaberecht beträgt 30 Tage nach Liefereingang, auch bei angebrochener Packung. Die Versandkosten dazu trägt in den ersten 14 Tagen der Lieferant, danach der Nutzer.
§ 3 Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Abnehmer angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich telefonisch zugesagt wurde.
§ 4 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig und an den Lieferanten durchgeleitet. Der Abnehmer kann den Kaufpreis per Vorkasse, Paypal, Nachnahme oder Lastschriftverfahren zahlen. Kommt der Abnehmer in Zahlungsverzug, so ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p. a. zu fordern. Falls der Auftragnehmer ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist er berechtigt, diesen geltend zu machen. Bei Nichtannahme oder Rücksendung von Nachnameversendungen wird die Nachnahmegebühr in Rechnung gestellt. Bei Stornierungen von Lastschriftverfahren wird ebenfalls eine Pauschale von 3,00 € in Rechnung gestellt.
Bei grösseren Kaufbeträgen behalten wir uns vor, gegen eine Anzahlung oder Vorauszahlung des gesamten Bestellwertes zu liefern oder verweisen auf unseren Ratenkauf mit Klarna.
Klarna Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier: https://online.klarna.
Klarna Ratenkauf
Bei dem Finanzierungsservice Klarna
Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas
Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.de
Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431
§ 5 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Abnehmer nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Auftragnehmer anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Aufrechnung für Großbestellungen
Für Großbestellungen bieten sich Ihnen Mengenrabatte an, standardmässig erhalten Nutzer 7 Produkte, wenn sie 6 beziehen. Nahrungsergänzungen, die unter das Arzneimittelgesetz fallen, dürfen nur in Familienmengen (also 6 Packungen) bezogen werden, um einen Handel mit diesen Nahrungsergänzungen auszuschliessen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Abnehmer bestehenden Ansprüche verbleibt gelieferte Ware im Eigentum vom Auftragnehmer.
§ 7 Mängelgewährleistung und Haftung
Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist dieser nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist der Auftragnehmer zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die der Auftragnehmer zu vertreten hat, oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Abnehmer nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Abnehmers – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Der Auftragnehmer haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet der Auftragnehmer nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Abnehmers. Soweit die Haftung vom Auftragnehmer ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Abnehmer Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz, Ansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung gemäß §§ 463, 480 Abs. 2 BGB geltend macht. Gleiches gilt bei anfänglichem Unvermögen oder zu vertretender Unmöglichkeit.Sofern der Auftragnehmer fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.Die Gewährleistungsfrist beträgt zwölf Monate, gerechnet ab Gefahrenübergang. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.
§ 8 Datenschutz
Der Abnehmer wird über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen, die Anmeldung zu einem E-Mail-Benachrichtigungsdienst, die Übermittlung einer Online-Rezension erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Auftragnehmer unterrichtet. Der Abnehmer stimmt dieser internen Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten automatisch zu.
Privatsphäre und Datenschutz
§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
